利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学びスクール株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。利用者が本サービスの申込み、受講、利用登録、または当社所定の方法による利用開始を行った時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

• 個別指導学習サポート
• 小中高生向け受験対策講座
• 定期テスト対策プログラム
• 英語・数学・国語の基礎強化レッスン
• 学習計画作成と進捗管理サポート
• 保護者向け学習相談会

利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、学習指導、学習計画の作成、進捗管理、受験対策、定期テスト対策、基礎学力の強化、保護者向け相談等の教育関連サービスを提供します。各サービスの内容、実施方法、実施場所、実施時間、対象学年、料金その他の条件は、当社が別途定める案内、申込書、個別契約、ウェブサイト掲載内容、または当社と利用者との間で合意した内容に従うものとします。

当社は、教育効果、成績向上、志望校合格、学力の到達度その他の結果を保証するものではありません。利用者は、本サービスが学習支援を目的とするものであり、成果は利用者の学習状況、努力、理解度、出席状況等により異なることを理解するものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社の指導方針、運営ルール、講師の指示、施設利用上の注意事項を遵守すること。
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、暴言、威圧、差別的言動、ハラスメント、妨害行為を行わないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為を行わないこと。
• 教材、配布資料、映像、音声、画像、オンライン教材等を当社の許可なく複製、転載、配布、録音、録画、送信、改変しないこと。
• 受講に必要な端末、通信環境、文房具、教材等を自己の責任と費用で準備すること。
• 体調不良、感染症の疑い、事故、災害その他受講に支障がある事情がある場合は、速やかに当社へ連絡すること。

利用者が前各項に違反した場合、当社は、受講停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、当社が別途定める料金表、申込書、個別契約、または案内に従うものとします。利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。

• 支払済みの料金は、別段の定めがある場合を除き、返金されません。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当社は受講停止、サービス提供の中止、契約解除を行うことができます。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の制限がある場合はその範囲内とします。

当社は、必要に応じて料金体系を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途定める方法により周知した時点以降の申込みまたは更新に適用されます。

5. 取消しおよび返金方針

利用者による申込み後のキャンセル、日程変更、欠席、途中解約については、当社が別途定める規定または個別契約に従うものとします。特段の定めがない場合、以下のとおりとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社所定のキャンセル期限内であれば、当社が定める事務手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の途中解約については、既に提供済みの役務、教材費、事務手数料、予約確保費用等を控除したうえで、未提供分に限り返金の可否を判断します。
• 無断欠席、利用者都合による欠席、遅刻、受講放棄については、原則として返金または振替の対象外とします。
• 天災、交通機関の乱れ、感染症拡大、講師の急病その他やむを得ない事由により当社が実施できない場合、振替実施または返金等の対応を当社が合理的に決定します。

返金が発生する場合であっても、返金時期および返金方法は当社の定める手続に従うものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上、当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に現実に支払った直近の料金総額を上限とします。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 学力向上、試験結果、進学結果、合格結果等に関する不達成または期待外れ
• 通信障害、端末故障、ネットワーク不具合、第三者サービスの停止に起因する損害
• 利用者の不注意、誤操作、情報管理不備に起因する損害
• 天災地変、事故、感染症、行政指導、法令改廃等の不可抗力に起因する損害
• 利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争

本規約における当社の免責および責任制限は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、カリキュラム、映像、音声、画像、文章、ロゴ、ノウハウ、プログラム、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、転載、頒布、公衆送信、改変、翻案、販売、貸与、再利用してはなりません。利用者が本サービスの利用に関連して作成した提出物等について、当社が必要と認める範囲で利用・保存・確認することがありますが、当該提出物に関する権利の帰属は別途定めがない限り各権利者に留保されます。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。利用者は、本サービスの提供、運営、連絡、本人確認、学習管理、請求、問い合わせ対応、安全管理、サービス改善のために、当社が必要な範囲で個人情報を取得・利用することに同意するものとします。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。これらの請求手続は、当社所定の方法によるものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、行政処分、法令改廃、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替実施、オンライン対応、日程変更等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みらい学びスクール株式会社
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6458-2734

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はその実現に必要な措置を講じるものとします。

以上